'Hulp is snel geregeld bij Tzorg'

 Monique Frijters (Klantmanager WMO, Bestwijzer gemeente Best)

‘Ik ben één van de drie klantmanagers Wet Maatschappelijke Ondersteuning van de gemeente Best. Wat bij andere gemeenten het WMO-loket heet, heet bij ons Bestwijzer. Een uniek concept. We zitten met 21 andere organisatieS op het gebied wonen, zorg en welzijn in één gebouw. Daardoor zijn de lijntjes kort. Tzorg is één van de vijf partijen die sinds januari 2010 voor onze cliënten de hulp bij het huishouden verzorgt. Het prettige van Tzorg is dat ze willen participeren in ons Bestwijzer-concept. Elke woensdag is de zorgcoördinator van Tzorg hier aanwezig. Dat is fijn voor de hulpen en de cliënten. Toen ik een zorgvrager aan het loket kreeg, heb ik de zorgcoördinator erbij geroepen en kon er meteen hulp geregeld worden. Die snelheid is wel kenmerkend voor Tzorg.’

Volgende referentie >